Confirmar o e-mail pelo link
O que acontece ao clicar no link de confirmação que o Anunce envia por e-mail, e o que fazer quando ele não funciona.
Além do código de 6 dígitos, o Anunce envia um link de confirmação por e-mail. Clicar nele confirma a conta sem digitar nada.
Essa é uma página que trabalha sozinha: você não preenche campo nenhum, porque a confirmação viaja dentro do próprio endereço do link.
Quando dá certo
Aparece o título Email confirmado! com o texto "Sua conta está ativa. Todos os recursos do Anunce estão liberados."
O botão abaixo muda conforme a situação:
- Ir para o painel — se você já estava conectado no navegador em que abriu o link;
- Fazer login — se não estava, como na imagem acima. É o caso mais comum, porque o link costuma ser aberto direto do aplicativo de e-mail.
Você pode abrir o link estando ou não conectado — ele funciona nos dois casos.
Abrir a página de confirmação de e-mailPasso a passo
- Abra o e-mail que o Anunce enviou. Se não estiver na caixa de entrada, procure no lixo eletrônico.
- Clique no link de confirmação dentro da mensagem.
- A página abre com a mensagem "Confirmando seu email…" por um instante.
- Ao terminar, clique em Ir para o painel ou Fazer login, conforme o botão que aparecer.
Quando dá errado
O título passa a ser Não foi possível confirmar e, logo abaixo, aparece a explicação específica do problema. A imagem acima mostra o caso de um endereço aberto sem link nenhum.
Abaixo da explicação:
- se você estiver conectado, aparece o botão Solicitar novo link;
- se não estiver, aparece o atalho Ir para o login.
Esta página não tem um estado "em branco" de verdade — sem o link válido ela já cai direto na mensagem de erro. Por isso a captura do estado "vazio" mostra o erro, e não um formulário.
Erros comuns
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| Link de verificação ausente ou inválido. | O endereço foi aberto sem o trecho de confirmação. Costuma acontecer quando o link é copiado pela metade |
| Este link expirou. Solicite um novo. | O link tem validade. Peça outro |
| Este link já foi utilizado. Se seu email ainda não está verificado, solicite um novo. | Cada link vale uma única vez |
| Link inválido ou expirado. | O link não foi reconhecido |
| Não conseguimos verificar seu email agora. Tente novamente em instantes. | Falha momentânea de comunicação, não do seu link |
| Erro inesperado. Tente novamente. | Falha genérica — recarregue a página |
Ao clicar em Solicitar novo link, o Anunce responde com uma dessas mensagens:
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| Novo link enviado! Verifique seu email. | Deu certo — confira a caixa de entrada |
| Aguarde alguns minutos antes de solicitar outro link. | Você pediu links demais em pouco tempo |
| Não foi possível enviar o email agora. | O envio falhou; tente de novo mais tarde |
Dica: copie o link inteiro, do começo ao fim, se for colá-lo no navegador em vez de clicar. Links quebrados em duas linhas pelo aplicativo de e-mail são a causa mais comum da mensagem de link ausente ou inválido.
→ Próximo passo: O aviso de e-mail não confirmado no painel