Aba Perfil — todos os campos
A aba principal da empresa — nome, contatos, descrição, redes sociais, endereço e a barra de completude, com o que ela conta e o que não conta.
A aba Perfil é a tela principal de Meu Negócio — onde ficam nome, contatos, descrição e endereço da empresa.
Abrir a aba PerfilO que a tela mostra
Empresa recém-criada, ainda no início da completude:
No cabeçalho, comum a todas as abas: nome da empresa, seletor de empresa (se a conta tiver mais de uma), selo do plano atual, botão ⚡ Impulsionar, link "ver página pública", QR Code e a barra de completude.
Campos
| Campo | Obrigatório | Observações |
|---|---|---|
| Logomarca | Não | PNG, JPG, WebP ou AVIF; "remover" limpa o valor |
| Nome do negócio | Sim | único campo que bloqueia o salvamento automático se ficar vazio |
| Telefone | Não | 10 ou 11 dígitos; se tiver 11, o 3º dígito precisa ser 9 |
| Não | mesma regra de formato do telefone | |
| Não | precisa ser um e-mail válido | |
| Website | Não | precisa ser uma URL completa (https://…) |
| Resumo | Não | até 500 caracteres |
| Apresentação (gerada por IA) | Não | até 5.000 caracteres; o botão "Gerar com IA" exige plano Starter ou superior |
| Título na busca do Google | Não | até 70 caracteres; não pode ter CPF, CNPJ, e-mail ou telefone no texto; vazio volta ao título automático |
| Especialidades | Não | até 30 itens |
| Idiomas atendidos | Não | até 20 itens |
| Redes sociais | Não | Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X e YouTube — cada link precisa ser uma URL válida, senão o salvamento é bloqueado |
| Porte (nº de funcionários) | Não | faixas de 1–5, 6–20, 21–100, 100+, ou "Não informar" |
| Endereço (rua, número, bairro, cidade, UF, CEP) | Não, mas recomendado | preencher o CEP autocompleta o resto se os campos estiverem vazios |
Vídeo de apresentação, foto de capa e horários não ficam nesta aba — veja Dados de identidade que não estão no Perfil para saber onde cada um fica.
Rascunhos de descrição
Com o campo Resumo vazio, aparecem sugestões de texto prontas, escolhidas pela categoria principal da empresa. Ao clicar numa sugestão, o texto entra no campo com o nome e a cidade já preenchidos — mas os outros trechos (como "X ANOS" ou "PRINCIPAIS SERVIÇOS") ficam de propósito em CAIXA ALTA, para te lembrar de editar antes de publicar.
Enquanto o texto tiver esses marcadores em maiúsculas, o salvamento automático fica pausado — um aviso âmbar aparece com o botão "Converter para minúsculas". Isso é proposital: evita publicar um rascunho sem querer.
Campos travados pela Sincronização
Se a empresa está vinculada a outro módulo pela Central de Sincronização (Enterprise Sync), alguns campos — nome, telefone, WhatsApp, e-mail, site, logo, endereço e redes sociais — podem ter o módulo como "dono" do valor. A aba Perfil não mostra nenhum aviso disso no formulário; para entender e gerenciar essas travas, veja Central de Sincronização.
A barra de completude e o teto de 89% sem CNPJ
Sem CNPJ preenchido, o teto é 89% — e isso é esperado
A barra de completude soma 9 itens de peso igual: nome, logomarca, telefone ou WhatsApp, e-mail, website, "CNPJ verificado", horário de atendimento, descrição e galeria de fotos. O item de CNPJ só acende quando a empresa já tem um CNPJ importado da Receita ou digitado no assistente público de cadastro — o dono não tem, hoje, um campo no Perfil para digitar o CNPJ depois. Por isso, uma empresa sem CNPJ cadastrado nunca passa de 8 dos 9 itens, ou seja, 89%. Não é um bug a corrigir pelo Suporte: é uma limitação conhecida do produto. Se o cliente perguntar por que não chega a 100%, essa é a explicação — e a saída é ter o CNPJ associado à empresa (via importação da Receita ou reivindicação por CNPJ), não um campo escondido no Perfil.
Resultado público
Em anunce.com/empresa/<slug>: nome e logo no cabeçalho; descrição
(apresentação por IA ou resumo); contatos aparecem mascarados, só
revelados com o botão "Mostrar" (empresas sem dono/auto exigem login para
revelar; o site não é mascarado); redes sociais; especialidades; idiomas;
endereço com mapa; "Atualizado em <mês/ano>". O "Título na busca do Google",
quando preenchido, é o que aparece no resultado de busca — se vazio, o
sistema usa um título automático.
Erros comuns
| Mensagem | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| "E-mail inválido." | O e-mail digitado não tem formato válido | Corrija o formato (algo@dominio.com) |
| "Use uma URL completa (https://…)." | O site ou uma rede social não começa com http:// ou https:// | Complete a URL |
| Aviso âmbar sob o Resumo/Apresentação | O texto ainda tem marcador de rascunho em CAIXA ALTA | Edite os trechos em maiúsculas, ou clique em "Converter para minúsculas" |
| "CNPJ, razão social e CNAE só mudam por chamado ao Suporte" | Esses três campos são bloqueados por decisão de produto | Abra chamado com o Suporte para correção — não há campo de edição direta |
| Botão "Gerar com IA" vira link de upgrade | O plano é Free | Faça upgrade para Starter ou superior |
→ Próximo artigo: Dados de identidade que não estão no Perfil
Várias empresas na mesma conta (cota por plano)
Quantas empresas uma conta pode ter ao mesmo tempo, conforme o plano, e quais caminhos de criação contam nessa cota.
Dados de identidade que não estão no Perfil
CNPJ, razão social, CNAE e outros dados que existem no cadastro da empresa mas não têm campo editável na aba Perfil — e por quê.