Unidades e filiais
Como agrupar empresas que você já cadastrou numa rede de filiais, com desempenho consolidado.
A tela "Unidades e Filiais" agrupa empresas que você já cadastrou e reivindicou numa rede, com uma matriz e suas filiais.
Abrir Unidades e FiliaisUma filial aqui não é criada do zero
Este sistema é inspirado no "agrupamento de negócios" do Google: você agrupa empresas que já existem, não cria uma unidade nova nesta tela. Para ter uma unidade nova, primeiro cadastre-a como uma empresa comum (pelo painel ou pelo assistente "Criar minha loja") e só depois vincule ela aqui como filial. Cada unidade continua com página pública, plano e slug próprios — só passa a aparecer como parte do grupo.
O que a tela mostra

Sem nenhuma empresa vinculada como filial, a tela mostra só a empresa atual e o botão para vincular:

Com 2 ou mais unidades no grupo, aparecem dois cartões:
- Desempenho da rede — visualizações e leads dos últimos 30 dias, número de avaliações e nota média (ponderada pelo número de avaliações de cada unidade). Só quem administra a matriz vê esses números consolidados; o dono de uma filial vê só os números da própria unidade.
- Grupo · N unidades — a lista das unidades, sempre com a matriz primeiro (selo Matriz), depois as filiais na ordem definida, cada uma mostrando rótulo (ou nome) e cidade/UF.
Campos (vincular uma unidade)
| Campo | Obrigatório | Validação |
|---|---|---|
| Empresa a vincular | Sim | Lista, em ordem alfabética, das empresas que você mesmo já cadastrou e que ainda não fazem parte de nenhum grupo. Não pode ser a própria matriz, nem uma empresa que já é filial de outra rede. |
| Rótulo da unidade | Não | Até 120 caracteres (ex.: "Unidade Centro"). Deixar vazio remove o rótulo. |
Passo a passo
- Cadastre a nova unidade como uma empresa comum, se ainda não existir (pelo painel ou pelo assistente "Criar minha loja").
- Abra Unidades e Filiais na empresa que vai ser a matriz.
- Escolha a empresa na lista e clique em Vincular.
- Se quiser, dê um rótulo à unidade (ex.: "Unidade Zona Sul") para facilitar a identificação — sem rótulo, a lista mostra o nome da própria empresa.
Para desfazer, use Desvincular na unidade que deixará o grupo — ela volta a ser uma empresa independente. Não há uma confirmação extra nesta ação, então confira antes de clicar.
Resultado público
Na página pública da empresa aparece o bloco "Outras unidades", na coluna lateral, com "Mais uma unidade da rede" (ou "Mais N unidades da mesma rede"), um link para cada unidade, o rótulo (ou nome) e cidade/UF. O selo Matriz aparece na unidade principal. Esse bloco só some se a empresa não tiver outras unidades no grupo.
Erros comuns
| Mensagem | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Não é possível vincular esta unidade | A empresa escolhida já é filial de outra rede, é a própria matriz, ou não é sua. | Escolha outra empresa da lista. |
| Não foi possível vincular esta unidade (limite do plano) | O plano atual já atingiu o número de filiais permitido (a matriz sempre conta como 1 unidade do grupo). | Consulte os limites do seu plano em Assinatura, ou desvincule uma unidade antes de adicionar outra. |
Nada do cadastro da sua conta (nome, telefone, CPF/CNPJ, endereço) é usado aqui — cada unidade traz só os dados que já foram preenchidos no cadastro dela mesma.
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