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EmpresaPresença e canais

Cardápio (menu) da empresa

Cadastre seções e itens do seu cardápio direto pela Empresa — sem precisar abrir o módulo completo de Cardápio/Delivery.

Cadastre um cardápio simples — seções e itens, com preço e foto — direto pela tela da Empresa, sem precisar configurar o módulo completo de Cardápio/Delivery.

Abrir o Cardápio

Quando esta tela aparece

Em Cardápio, grupo "Presença & Conteúdo" do menu lateral.

Não confunda com o Cardápio do módulo Delivery/Food

Existe outro "Cardápio" no menu do módulo Food/Delivery, mais completo (com combos, adicionais e receitas). Se a sua loja de delivery já existe, os dois cardápios são o mesmo dado por baixo — editar aqui também edita lá.

O que a tela mostra

Cardápio com seções e itens cadastrados

Uma lista de seções (por exemplo, "Entradas", "Pratos principais", "Bebidas"), cada uma com os itens dela: nome, preço, foto e um interruptor de disponibilidade.

Sem nenhuma seção cadastrada ainda, a tela aparece assim:

Cardápio sem nenhuma seção cadastrada

Campos — seção

CampoObrigatórioFormato
Nome da seçãoSim1–200 caracteres

Campos — item

CampoObrigatórioFormato e validação
NomeSim1–300 caracteres
DescriçãoNãoAté 2.000 caracteres
Preço (R$)NãoSem preço, o item é salvo como R$ 0,00
Preço promocional (R$)NãoO sistema não confere se é menor que o preço normal
URL da imagemNãoLink de imagem — não há upload direto, só colar o endereço
TagsNãoAté 20 tags, separadas por vírgula
Disponível (interruptor na linha)NãoPadrão: disponível

Passo a passo

  1. Abra Cardápio e clique em Nova seção, dê um nome e salve.
  2. Dentro da seção, clique em Novo item e preencha nome, descrição, preço e (opcional) o link de uma imagem.
  3. Salve o item.
  4. Use o interruptor na linha do item para marcar como disponível ou indisponível.
  5. Para remover um item ou uma seção, use o botão de excluir correspondente.

Editar um item já criado, por aqui, só permite ligar/desligar a disponibilidade e excluir — não há formulário de edição completa nesta tela simplificada.

Importar por planilha (CSV)

  1. Baixe o modelo de planilha (colunas: Seção, Nome, Descrição, Preço, Preço Promocional).
  2. Preencha até 500 linhas e envie o arquivo pelo importador.

Resultado público

O cardápio aparece na página pública da empresa (/empresa/<slug>) de duas formas, dependendo da categoria:

  • Se a categoria da empresa é de alimentação (restaurante, lanchonete, pizzaria, e outras parecidas), o cardápio aparece numa seção própria, com nome, foto, selo de destaque, preço/promoção, descrição e tags.
  • Independente da categoria, se a empresa tiver uma loja de delivery vinculada com itens disponíveis, o cardápio também pode aparecer resumido, com um link "Ver cardápio completo e pedir".

Só itens marcados como disponível aparecem no público.

Abrir esta tela pode criar uma loja de delivery automaticamente

Ao abrir o Cardápio pela primeira vez, o sistema cria automaticamente uma loja no módulo Cardápio/Delivery para guardar os itens — mesmo para empresas que não são de alimentação (por exemplo, uma barbearia ou um escritório de advocacia). Essa loja nasce a partir dos dados da própria empresa (nome, telefone, WhatsApp, e-mail, endereço), fechada por padrão, e não aparece sozinha no público sem itens.

Erros comuns

SituaçãoO que significaO que fazer
Item aparece com preço R$ 0,00 no públicoO preço foi deixado em branco ao criar o itemEdite o item (ou exclua e recrie) preenchendo o preço
Cardápio não aparece na página públicaA categoria da empresa não é reconhecida como de alimentação, e não há loja de delivery vinculada com itens disponíveisConfirme a categoria da empresa, ou cadastre pelo menos um item disponível
Item desaparece do cardápio depois de excluir a seção deleA seção foi excluída (a exclusão é só ocultar, não apagar) e o item ficou "sem seção"Crie uma nova seção e mova o item para lá, se precisar dele de volta
Importação duplica itensImportar a mesma planilha duas vezes cria itens repetidos, sem verificar duplicidadeConfira a lista de itens antes de importar de novo

→ Próximo artigo: Painel da empresa

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