Seletor de empresa (várias empresas na mesma conta)
Como trocar entre as empresas que você reivindicou e quantas empresas a sua conta pode ter.
Se a sua conta reivindicou mais de uma empresa, um seletor aparece no cabeçalho de "Meu Negócio" para trocar entre elas.
Quando esta tela aparece
Só quando a conta tem 2 ou mais empresas reivindicadas. Com só uma empresa, o seletor não aparece — não há nada para trocar.
O que a tela mostra
Um botão em formato de pílula, no cabeçalho, com o nome da empresa ativa no momento. Ao clicar, abre "Seus negócios": uma lista com nome, categoria, cidade/UF de cada empresa, e um ✓ ao lado da que está ativa agora.
Com só uma empresa cadastrada, não há seletor para mostrar:
Passo a passo
- Clique no nome da empresa ativa, no cabeçalho de Meu Negócio.
- Escolha outra empresa da lista.
- A partir daí, todas as telas de "Meu Negócio" (Perfil, Horários, Leads, Analytics etc.) passam a operar na empresa escolhida — até você trocar de novo.
Não confundir com Filiais
O seletor lista todas as empresas da sua conta — inclusive negócios completamente diferentes, sem nenhuma relação entre si. "Filiais" (o artigo anterior) é outra coisa: uma rede dentro de um mesmo negócio, com matriz e unidades. Uma coisa não substitui a outra.
Quantas empresas a conta pode ter
O número de empresas que a sua conta pode reivindicar ou cadastrar é limitado pelo plano — consulte os limites vigentes em Assinatura da empresa. A primeira empresa da conta sempre é aceita; a partir da segunda, se o limite do plano já tiver sido atingido, o cadastro (pelo painel, pelo assistente público, por CSV ou pelo assistente "Criar minha loja") é recusado com o aviso de que o limite de empresas do plano foi atingido.
Ligar uma empresa já existente como filial de outra (artigo anterior) não consome essa cota — ela já existia. Mas se você quiser, por exemplo, uma matriz com filiais no plano Pro, o total de empresas da conta (matriz + cada filial) também precisa caber dentro do limite do plano.
Erros comuns
| Mensagem | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Não foi possível trocar de empresa. Tente de novo. | Falha ao ativar a empresa escolhida. | Tente novamente; se persistir, recarregue a página. |
| Limite de empresas do plano atingido | A conta já tem o número máximo de empresas permitido pelo plano atual. | Consulte um upgrade de plano, ou desative/exclua uma empresa que não usa mais. |
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