Segurança

A tela de Segurança reúne três coisas: a verificação em duas etapas (2FA), os códigos de backup que salvam o seu acesso quando você perde o celular, e a lista de dispositivos conectados à sua conta.

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A tela

Não há campos de texto para preencher aqui — são blocos de ação. O que você encontra, de cima para baixo:

Autenticação em dois fatores

Mostra o selo Desativado ou Ativo desde <data>, com a explicação "Adicione uma camada extra de segurança exigindo um código do seu app autenticador a cada login". O botão é Habilitar 2FA ou Desabilitar 2FA, conforme o estado.

Ao habilitar, o Anunce mostra um QR code para você escanear em um app autenticador (Google Authenticator, Microsoft Authenticator e equivalentes são sugeridos na própria tela) e pede o código de 6 dígitos para confirmar.

Códigos de backup

Aparece só quando o 2FA está ativo. São 10 códigos, usados quando você não tem acesso ao app autenticador. A tela mostra "Restantes: X de 10" com uma barra de progresso; quando sobram menos de 3, o bloco fica em vermelho com o aviso Gere novos. O botão é Gerar novos códigos.

2FA obrigatório na organização

Este bloco só aparece para quem é dono ou administrador da conta. É o interruptor "Exigir 2FA de todos os membros", com a explicação: "Quem ainda não tiver 2FA será direcionado a configurar antes de continuar. Ninguém poderá desativar enquanto isso estiver ligado."

Ao ligar, o Anunce pede confirmação: "Ativar 2FA obrigatório para toda a organização?".

Sessões e dispositivos

Lista os dispositivos que acessaram a sua conta recentemente, com sistema operacional, endereço de IP e "visto há X". Cada linha pode trazer os selos Sessão atual, Confiável e Inativo, e tem dois botões:

• Confiar / Remover confiança — marca o aparelho como conhecido.
• Encerrar — desconecta aquele dispositivo (ele precisará entrar de novo).

No canto do bloco há Encerrar todas, que desconecta todos os dispositivos, inclusive o que você está usando.

Passo a passo — ativar a verificação em duas etapas

1. Abra Configurações → Segurança.
2. Clique em Habilitar 2FA.
3. Instale um app autenticador no celular, se ainda não tiver.
4. Escaneie o QR code exibido na tela. Se não conseguir escanear, use a opção de digitar o código manualmente.
5. Digite os 6 dígitos gerados pelo app e confirme.
6. Guarde os 10 códigos de backup que aparecem em seguida, em um lugar seguro e fora do celular. Eles são a sua única saída se você perder o aparelho.

Ao terminar, aparece a confirmação "2FA habilitado com sucesso!".

Erros comuns

Ao ativar o 2FA

• "Digite os 6 dígitos." — o código informado está incompleto.
• "Código inválido. Verifique e tente novamente." — o código não confere. Os códigos mudam a cada 30 segundos; confira se o relógio do celular está certo.
• "Muitas tentativas. Aguarde alguns minutos." — houve tentativas demais seguidas.
• "2FA já está habilitado." — a verificação já estava ativa (por exemplo, ligada em outra aba).
• "Não foi possível iniciar o setup. Tente novamente." — falha ao gerar o QR code.
• "Erro ao verificar. Tente novamente." — falha genérica na confirmação.

Na tela

• "Não foi possível carregar o status de 2FA. Recarregue a página."
• "Não foi possível carregar a política. Recarregue a página." — só para donos e administradores, no bloco de 2FA obrigatório.
• "Não foi possível carregar seus dispositivos."

Nos dispositivos

• "Não foi possível atualizar a confiança do dispositivo."
• "Não foi possível revogar o dispositivo."
• "Não foi possível encerrar as sessões."

Quando dá certo, as mensagens são "Acesso do dispositivo revogado." e "Todas as sessões foram encerradas. Entre novamente."

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