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EmpresaOperação do dia a dia

Aba Produtos — catálogo de produtos e serviços

Como cadastrar produtos (um a um ou por CSV), o limite por plano e onde eles aparecem na página pública da empresa.

A aba Produtos ("Catálogo de Produtos") é onde você cadastra o que vende para aparecer no seu perfil público — um item por vez ou em lote, por CSV.

Abrir a aba Produtos

O que a tela mostra

Aba Produtos com a lista de itens cadastrados

A lista mostra cada produto com imagem, nome, preço e os botões de ação. Sem nenhum produto cadastrado, a tela convida a criar o primeiro:

Aba Produtos vazia, sem nenhum item cadastrado

Campos

CampoObrigatórioObservações
NomeSim2 a 300 caracteres
DescriçãoNãoaté 1.000 caracteres
Preço (R$)Nãovazio aparece como "Sob consulta" na página pública
UnidadeNãoex.: un, kg, hora
CategoriaNãorótulo livre do produto — não é a categoria da empresa no diretório
ImagemNãoURL da imagem
Texto do botão e Link (CTA)Nãoos dois juntos formam o botão que aparece no público
⭐ Destacar produtoNãocoloca o item no topo da grade pública, com borda amarela

Passo a passo

  1. Clique em + Novo produto.
  2. Preencha ao menos o nome.
  3. Salve. O produto entra na lista já visível no público (se a empresa tiver vaga na cota do plano).
  4. Em cada cartão da lista: Editar, Pausar/Ativar (produto pausado sai do público sem ser excluído) ou Remover (com confirmação).

Importar por CSV

O botão ⬆ Importar CSV abre um painel com modelo para baixar e campo para colar ou enviar o arquivo. Aceita cabeçalho em português ou inglês (Nome, Descrição, Preço, Unidade, Categoria, SKU, Imagem URL, Destacar), separador , ou ;, preço no formato R$ 1.234,56, e no máximo 500 linhas por importação. Linha sem nome (ou com nome muito curto) é ignorada e listada no retorno; imagem que não comece com http/https é descartada.

Se a importação trouxer mais linhas do que a cota do seu plano permite, o sistema importa só o que cabe e avisa quantas linhas ficaram de fora — não é erro, é o limite do plano em ação.

Gating por plano

O limite (catalogo_itens, conforme configurado hoje nas migrations) é 0 no Free, 20 no Starter e ilimitado no Pro e no Business. A cota é única: produtos e serviços (aba Serviços) somam no mesmo teto. No Free, o botão "+ Novo produto" fica desabilitado, mas o botão de importar CSV continua clicável — a rejeição acontece no servidor.

Resultado público

Na página /empresa/<slug>, os produtos aparecem na seção "📦 Produtos e Serviços", em grade, com os destacados primeiro (borda amarela e selo "⭐ Destaque"). Só produtos ativos (não pausados) aparecem. A atualização no público pode levar até 2 minutos.

Erros comuns

Mensagem/situaçãoO que significaO que fazer
Botão "+ Novo produto" desabilitado, com aviso de planoA cota de catálogo do plano está zerada ou cheiaFaça upgrade de plano ou libere espaço removendo/pausando itens
Importação de CSV recusada (403)Nenhuma linha nova cabe na cota do planoLibere espaço na cota antes de importar, ou faça upgrade
Linha "N: …" ignorada na importaçãoA linha não tinha nome válidoCorrija o nome no arquivo e importe novamente
Produto sem preço aparece "Sob consulta"O campo de preço ficou vazio — não é erroPreencha o preço se quiser que ele apareça no público

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