Perfil

Como preencher seus dados pessoais, trocar a foto e alterar a senha na tela de Perfil.

A tela de Perfil guarda os seus dados de conta — nome, data de nascimento, gênero, foto e senha. É de onde o Anunce tira o nome que aparece na saudação do painel e nas comunicações que você envia.

Abrir meu perfil

Esta tela também traz os blocos de verificação de e-mail, WhatsApp, SMS, CPF e CNPJ, que aparecem nas screenshots abaixo. Eles têm artigos próprios e não são repetidos aqui — veja os links em Verificações da conta.

A tela

Tela de Perfil com foto, dados pessoais, alteração de senha e verificações da conta

Foto do perfil

No topo ficam a foto (ou a inicial do seu nome, quando não há foto), o seu nome, o seu e-mail e a data de "Membro desde". O botão de câmera sobre a imagem abre o envio de uma nova foto; quando já existe uma, aparece também um botão Remover.

Dados pessoais

Campo	Obrigatório	Formato e validação
Nome	Sim	Mínimo de 2 caracteres. A dica "Mínimo 2 caracteres" já aparece abaixo do campo antes de você salvar
Sobrenome	Não	Até 100 caracteres
Data de nascimento	Não	Seletor de data. Não aceita data futura — o próprio campo trava no dia de hoje
Gênero	Não	Lista fixa: Prefiro não informar, Feminino, Masculino, Não-binário, Prefiro não dizer

O botão da seção é Salvar alterações.

Alterar senha

Campo	Obrigatório	Formato e validação
Senha atual	Sim	Precisa estar preenchida
Nova senha	Sim	Mínimo de 8 caracteres (a dica "Mínimo 8 caracteres" aparece abaixo do campo)
Confirmar	Sim	Precisa ser idêntica à nova senha

O botão Alterar senha só fica clicável quando os três campos estão coerentes. Enquanto não estiverem, o motivo aparece em vermelho logo acima do botão.

Verificações da conta

Abaixo dos formulários há o bloco Verificações da conta, com o resumo "Cada verificação aumenta seu nível e libera mais recursos" e um indicador de nível com quatro etapas: Email → Celular → CPF → WhatsApp. Cada item tem o seu próprio artigo:

A verificação de e-mail feita por aqui é a mesma coberta em Verificação por link.

Passo a passo — completar o perfil

Abra Configurações → Perfil.
Clique no ícone de câmera sobre a foto e envie uma imagem (opcional).
Preencha Nome e, se quiser, Sobrenome, Data de nascimento e Gênero.
Clique em Salvar alterações. Aparece a confirmação "Perfil atualizado!".
Para trocar a senha, preencha Senha atual, Nova senha e Confirmar, e clique em Alterar senha. A confirmação é "Senha alterada!".

Tela de Perfil preenchida

Erros comuns

Dados pessoais

"Mínimo 2 caracteres" — o campo Nome está vazio ou com uma letra só.
"Erro ao salvar." — a gravação não foi concluída. Tente de novo; se persistir, recarregue a página.

Alterar senha

"Obrigatório" — um dos três campos ficou em branco.
"Mínimo 8 caracteres" — a nova senha é curta demais.
"Senhas não coincidem" — a confirmação não bate com a nova senha.
"Confirme a nova senha" — o campo Confirmar está vazio.
"Senha atual incorreta" — a senha atual informada não confere.
"Confirme sua identidade para alterar a senha." — por segurança, o sistema pede uma confirmação extra (sua senha ou o código de verificação em duas etapas) antes de aceitar a troca.
"Muitas tentativas. Tente novamente em alguns minutos." — houve tentativas demais seguidas. Espere alguns minutos.
"Erro ao alterar senha." — falha genérica; tente novamente.

Foto

"Erro ao remover foto." — a remoção não foi concluída. Tente de novo.

A troca de senha também existe em uma segunda tela do produto, /minha-conta/seguranca. As duas funcionam; é só um caminho alternativo. Veja Perfil Hub 360°.

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